Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jakým způsobem webové stránky inqer.eu (dále jen „web“), provozované komunitou iQ, zpracovávají osobní údaje svých návštěvníků a uživatelů. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

1 Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu inqer.eu — komunita iQ. Nejsme obchodní společností ani právnickou osobou registrovanou v obchodním rejstříku; web je provozován jako komunitní projekt. Kontaktovat nás můžete e-mailem: podpora@inqer.eu.

2 Rozsah a účel zpracování

Web zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a výhradně pro tyto účely, přičemž u každého je uveden právní základ dle čl. 6 GDPR:

  • Provoz a bezpečnost webu — technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, logové záznamy serveru). Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
  • Správa uživatelských účtů — přihlašovací údaje registrovaných členů komunity (WordPress účty). Právní základ: plnění smlouvy nebo souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. b nebo a GDPR).
  • Zaznamenání volby ohledně cookies — uložení souhlasu či odmítnutí přes cookie lištu. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
  • Zobrazení stavu herních serverů — agregované, anonymní statistiky (počet hráčů online, mapa, verze, stav ONLINE/OFFLINE) pro servery DayZ, ECO a Arma Reforger. Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — podrobněji viz sekce 3.
  • Zobrazení herních statistik jednotlivých hráčů (DayZ Leaderboard) — přezdívka, kills/deaths a další herní metriky konkrétních hráčů DayZ serveru. Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — podrobněji viz sekce 4.

3 Stav herních serverů (živá data)

Agregované statistiky, žádná osobní data
Widgety zobrazující stav serverů (STATUS, PLAYERS, MAPA, IP adresa) na stránkách jednotlivých serverů a v horní liště webu ukazují výhradně souhrnná, anonymní čísla (např. „7 / 20 hráčů online“) — nikoliv jména, přezdívky ani jakékoliv identifikátory konkrétních hráčů. Tato data vlastní plugin webu stahuje technickým dotazem z veřejných rozhraní Battlemetrics (servery DayZ a Arma Reforger) a eco-servers.org (server ECO). Jde o dotaz mezi naším serverem a serverem dané služby — prohlížeč návštěvníka se ho neúčastní a jeho IP adresa ani jiné osobní údaje se při něm nikam neodesílají.

Na stránce každého serveru web dále zobrazuje orientační graf počtu hráčů za posledních 24 hodin. I ten je čistě agregovaný (počet hráčů v čase), bez vazby na konkrétní osobu.

4 DayZ Leaderboard — statistiky konkrétních hráčů

Tohle už JE osobní údaj — čtěte pozorně
Na rozdíl od sekce 3 zobrazuje DayZ Leaderboard statistiky vázané na konkrétní hráče, ne jen souhrnná čísla. Jde o aktivní, běžící funkci webu (ne o plán do budoucna), dostupnou na stránce „Leaderboard“ v hlavním menu.

Leaderboard čerpá data přímo z herního serveru DayZ (soubory generované herním pluginem, interně vázané na SteamID64 hráče) a veřejně zobrazuje pro každého hráče:

  • Herní přezdívku (jméno zobrazené ve hře).
  • Souhrnné statistiky — počet zabití hráčů, počet úmrtí, poměr K/D, počet zabitých zombie a zvířat, uraženou vzdálenost, nejdelší zásah, celkový čas naživu a bodové skóre.
  • Rozpad příčin úmrtí — kolikrát hráč zemřel rukou jiného hráče, zombie, zvířete, vlastní vinou (sebevražda) nebo přirozenou příčinou.
  • Poslední zabití — u posledních zásahů se zobrazuje použitá zbraň, vzdálenost a přezdívka zasaženého hráče.
  • Datum posledního výskytu na serveru („naposledy viděn“).

Data jsou uspořádaná do sezón; návštěvník si může v přepínači zvolit, kterou sezónu chce zobrazit. Nezobrazujeme přesné herní souřadnice, SteamID ani jiné přímé identifikátory — veřejně viditelná je jen herní přezdívka.

  • Nejsou aktivně sbírána provozovatelem ručně — jde o technická data generovaná herní platformou automaticky na základě aktivity hráče na serveru a následně zobrazená webem.
  • Jsou veřejná v rámci hry — hráč vstupem na server bere na vědomí, že jeho herní aktivita (přezdívka, statistiky, souboje s jinými hráči) může být zobrazena veřejně, včetně webu komunity.
  • Přezdívka je volbou hráče — pokud přezdívka obsahuje osobní údaje (celé jméno apod.), jde o volbu hráče, nikoliv provozovatele. Provozovatel přezdívky aktivně nekontroluje a nepřidává k nim žádné další identifikátory (jako je SteamID nebo e-mail).
  • Mohou být na vyžádání odstraněna — hráč může kdykoli požádat o výmaz svých dat dle sekce 10 těchto Zásad.
Jak požádat o výmaz ze žebříčku
Pokud si přejete, aby byly vaše herní statistiky a přezdívka odstraněny z veřejného leaderboardu, kontaktujte nás na podpora@inqer.eu. Uveďte svoji přezdívku (gamertag), přibližné datum hraní a sezónu, pokud ji znáte. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

5 Soubory cookies — přehled

Web používá soubory cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Níže uvádíme kompletní přehled cookies, které web nastavuje:

Název cookie Zdroj Účel Platnost Souhlas
wordpress_*
wp-settings-*
WordPress Přihlášení uživatele, uložení předvoleb administrace Relace / 1 rok Není třeba
wordpress_logged_in_* WordPress Udržení přihlášeného stavu uživatele 14 dní Není třeba
inqer_cookie_consent inqer.eu Uložení volby uživatele ohledně cookies (přijato / pouze nezbytné) z cookie lišty 365 dní Není třeba

Web v aktuální podobě nenačítá žádné vložené video ani jiný obsah třetích stran, který by nastavoval vlastní cookies (např. YouTube). Odkazy na Twitch a YouTube v patičce webu vedou přímo na externí stránky těchto služeb a žádné cookies do vašeho prohlížeče sami o sobě neukládají — viz sekce 6. Pokud v budoucnu přibude vložený obsah třetí strany, který cookies nastavuje, bude tato tabulka odpovídajícím způsobem doplněna a načtení podmíněno souhlasem přes cookie lištu.

6 Twitch a YouTube — odkazy

Odkazy v patičce webu
Patička webu obsahuje odkazy na Twitch kanál a YouTube kanál komunity iQ. Jde o běžné hypertextové odkazy — kliknutím opustíte web inqer.eu a otevře se vám stránka dané služby v novém okně/panelu. Samotné umístění odkazu na naší stránce nepřenáší žádné vaše údaje třetí straně.

Přehled o počtu hráčů online zobrazovaný přímo na webu (viz sekce 3) čerpáme výhradně z Battlemetrics a eco-servers.org. Web v současné době nezobrazuje žádný widget třetí strany — pouze výše zmíněné klikací odkazy. Pokud by v budoucnu přibyl jakýkoliv vložený widget či embed, který by přenášel údaje o návštěvníkovi třetí straně, bude tato sekce doplněna a upřesněna, jakmile bude taková funkce na webu skutečně nasazena.

7 Předávání údajů třetím stranám a přenos mimo EU/EHP

Osobní údaje návštěvníků nejsou prodávány ani předávány třetím stranám za obchodními nebo marketingovými účely. Údaje mohou být zpřístupněny pouze:

  • Poskytovatel webhostingu — výhradně v rozsahu nezbytném pro technický provoz webu. Zpracování probíhá v rámci EU/EHP.
  • Orgány veřejné moci — pokud to vyžaduje zákon.

V současné době web nepoužívá žádnou externí analytickou ani reklamní službu (např. Google Analytics) a nezobrazuje žádný vložený obsah třetí strany, který by automaticky přenášel údaje o návštěvníkovi. Písma použitá na webu (Teko, Open Sans) jsou uložena přímo na našem serveru, ne načítána z Google Fonts nebo jiné externí CDN — prohlížeč návštěvníka se tedy při načtení stránky nespojuje se žádnou třetí stranou kvůli fontům.

Battlemetrics a eco-servers.org nejsou příjemci osobních údajů návštěvníků
Jak popisuje sekce 3, náš server si od Battlemetrics a eco-servers.org pouze stahuje veřejné, agregované statistiky herních serverů (technickým dotazem server–server). Údaje o návštěvníkovi webu (IP adresa, prohlížeč) se těmto službám nikdy neposílají a jejich prohlížeč se tohoto dotazu nijak neúčastní — proto tyto služby nejsou uvedeny jako příjemci osobních údajů. DayZ Leaderboard (sekce 4) čerpá data přímo z vlastního herního serveru, ne od žádné externí služby.

Pokud web v budoucnu nasadí funkci, která skutečně přenáší údaje o návštěvníkovi mimo EU/EHP (např. vložené YouTube video nebo jiný widget třetí strany), bude tato sekce doplněna o konkrétního příjemce, právní základ přenosu (typicky standardní smluvní doložky dle rozhodnutí Komise (EU) 2021/914) a odkaz na zásady dané služby.

8 Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování:

  • Technické provozní záznamy (logy) — nejvýše 30 dní
  • Uživatelské účty (WordPress) — po dobu trvání členství, resp. do odvolání souhlasu nebo žádosti o výmaz
  • Záznam o souhlasu s cookies (inqer_cookie_consent) — 365 dní
  • DayZ Leaderboard — statistiky se uchovávají po dobu trvání dané herní sezóny a zůstávají dostupné v archivu předchozích sezón, dokud je provozovatel ručně neodstraní nebo dokud o to nepožádá dotčený hráč (viz sekce 4 a 10)
  • Agregované statistiky serverů (počet hráčů, stav online, graf hráčů za 24h) — technická data bez vazby na konkrétní osobu, uchovávaná krátkodobě (mezipaměť řádově desítky sekund; graf max. 24 hodin)

9 Ochrana osobních údajů nezletilých

Web inqer.eu poskytuje informace k více herním serverům s různým věkovým hodnocením PEGI. Servery DayZ a Arma Reforger jsou hodnoceny PEGI 18 a jsou určeny osobám starším 18 let. Server ECO cílí na širší, obecnější publikum a sám o sobě věkové omezení PEGI 18 nemá. Přístup ke konkrétnímu hernímu serveru se vždy řídí pravidly a věkovým omezením dané hry — web samotný slouží jako informační portál a není cíleně zaměřen na děti ani nezletilé osoby.

Pokud máte důvod se domnívat, že jsme neúmyslně zpracovali osobní údaje osoby mladší 16 let (v souladu s § 7 odst. 1 zákona č. 110/2019 Sb.), kontaktujte nás neprodleně na podpora@inqer.eu. Taková data bez zbytečného odkladu vymažeme.

10 Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

V souladu s GDPR máte jako subjekt údajů tato práva:

Právo Popis
Přístup (čl. 15) Právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme, včetně kopie těchto údajů.
Oprava (čl. 16) Právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Výmaz (čl. 17) Za zákonem stanovených podmínek právo požádat o vymazání svých osobních údajů, včetně odstranění z DayZ Leaderboardu.
Omezení zpracování (čl. 18) Za zákonem stanovených podmínek právo požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Přenositelnost (čl. 20) Právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném formátu (platí pro údaje zpracovávané na základě souhlasu nebo smlouvy).
Námitka (čl. 21) Právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu správce (včetně zobrazení na DayZ Leaderboardu). Po podání námitky přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
Odvolání souhlasu (čl. 7) Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat bez dotčení zákonnosti zpracování před jeho odvoláním.
Stížnost (čl. 77) Právo podat stížnost u dozorového úřadu — v ČR je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na podpora@inqer.eu. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení. Ve výjimečných případech lze lhůtu prodloužit o dalších 60 dní, o čemž vás předem informujeme.

11 Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím:

  • Web je provozován prostřednictvím zabezpečeného připojení HTTPS (TLS šifrování).
  • Web nastavuje bezpečnostní HTTP hlavičky (Content-Security-Policy, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options) omezující, odkud smí prohlížeč načítat obsah, a chránící před vloženými škodlivými skripty a clickjackingem.
  • Přístup k administraci webu (WordPress admin) je chráněn přihlašovacími údaji a omezen na oprávněné osoby.
  • Přístup k nastavení herních serverů, API klíčům a datům leaderboardu je omezen na administrátory komunity s rolí umožňující správu nastavení webu.
  • Hesla uživatelských účtů jsou ukládána v zahashované podobě (WordPress standard).

12 Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady mohou být příležitostně aktualizovány v reakci na změny právních předpisů nebo provozní změny webu. Aktuální platná verze je vždy dostupná na této stránce. Datum účinnosti a číslo verze jsou uvedeny v záhlaví dokumentu.

V případě podstatných změn (např. přidání nové kategorie zpracování nebo nového příjemce dat) vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na webu. Doporučujeme tuto stránku pravidelně navštěvovat.